S I B O A V I S T A utilizzando i vantaggi di internet ha sviluppato un servizio di consulenza on-line che è a disposizione delle aziende, attraverso il quale consulenti specializzati risolveranno i problemi attinenti la direzione d'impresa.
alle aziende industriali e commerciali, di ogni settore:
- come supporto alle decisioni di tutti i giorni
- per risolvere problemi specifici e particolari
quesiti inerenti a problematiche di organizzazione, ristrutturazioni aziendali, business process reengineering, strategia, controllo di gestione, finanza d'impresa, bilanci ed amministrazione, analisi economico-finanziarie, operazioni societarie (acquisizioni, cessioni, fusioni, scissioni, trasformazioni), rilevazioni di aziende, accordi internazionali con particolare predisposizione su attività inerenti il continente africano.
l'azienda che intende usufruire di questo servizio compila il modulo sottostante descrivendo il problema e formulando la domanda. entro le 24 ore successive S I B O A V I S T A comunicherà al cliente:
- tempi di risposta ( da 1 a 3 giorni)
- costo del servizio
a questo punto il cliente potrà decidere:
a) di avvalersi della consulenza on line. quindi effettuerà il pagamento dell'importo stabilito (con le modalità concordate di volta in volta nel contratto) e riceverà, nel periodo previsto, la risposta al quesito. qualora il cliente desideri ulteriori approfondimenti potrà chiedere di essere contattato telefonicamente da un consulente S I B O A V I S T A , senza che questo comporti alcun onere aggiuntivo per il cliente. per quesiti particolarmente complessi, che non possono essere risolti con una semplice risposta, S I B O A V I S T A informerà il cliente dell'opportunità di effettuare una visita presso la sua azienda, che non lo impegnerà in alcun modo.
b) di non avvalersi del servizio. qualora S I B O A V I S T A non riceva alcuna comunicazione di accettazione del servizio entro 10 giorni, la richiesta del cliente verrà annullata.
possibilità di porre un quesito in qualsiasi momento;
si evitano perdite di tempo;
rapidità nel risolvere i problemi;
possibilità di sottoporre quesiti da qualsiasi zona d'italia e anche dall'estero.
S I B O A V I S T A fornisce il servizio di consulenza on line a pagamento. la scelta di comunicare al cliente il costo del servizio e i tempi di risposta è dettata da ragioni di serietà e di correttezza professionale e dalla volontà di essere trasparenti nei rapporti col cliente stesso. il costo del servizio è determinato sulla base della complessità della domanda e del tempo necessario al consulente per formulare la risposta . la qualità del servizio è garantita inoltre dal fatto che le risposte vengono fornite sempre da consulenti S I B O A V I S T A specializzati e con notevole esperienza di azienda.